Eyetracking

Hay estudios del comportamiento del ojo humano dentro de las páginas de resultados de Google para  analizar qué partes de estas páginas son las más llamativas para los usuarios que realizan cualquier búsqueda. Útiles para planificar estrategias. 

Estudios como estos (en inglés, de “eye-tracking”) se suelen publicar por parte de empresas especializadas, pero muy pocas veces Google comparte los que hace de manera privada para analizar cómo nos adaptamos ante las funcionalidades que implementa y ante la calidad de los resultados de búsqueda. 

Algunas consideraciones:

1. El comportamiento descrito en el Triángulo de Oro no ha variado demasiado con el paso del tiempo. El recorrido de los ojos en la búsqueda muestra claramente un movimiento en F donde la principal actividad se concentra en las primeros resultados. 

Cuando el Marketing Online se refiere al Triángulo de Oro lo hace respecto al gráfico fruto de un estudio de “eye tracking“ realizado por la empresa Eyetools. El gráfico viene a indicar cuáles son los puntos calientes donde dirigimos la mirada en la pantalla del ordenador, el triángulo que se forma a la izquierda de los resultados de una búsqueda (zona de color o calor más intenso del gráfico).

Destaca cómo mira la gente los resultados que son naturales de los que pertenecen a publicidad (que en muchos casos la gente no los diferencia). Así, con los números se demuestra que cuanto más arriba se esté en los resultados de las búsquedas más notoriedad alcanzas, y no sólo eso que los tres primeros resultados de la parte de publicidad alcanzan la misma influencia que los resultados que da el buscador a partir de la sexta posición. Con lo que la importancia de una buena estrategia de SEO, respecto a Google, tiene todo su sentido. 

2. Captar la atención del usuario es cuestión de segundos. La mirada del “tester” se mueve por la pantalla a una velocidad de vértigo. Según parece la atención se concentra básicamente en los titulares (en négrita y color azul), se deduce que los titulares debe ser uno de los objetivos clave para una optimización SEO.

3. Los resultados en formato de Universal Search (ese rediseño de la página de resultados que nos ofrecen un mix de varios productos de Google recuperando noticias, Imágenes y vídeos y mostrando la mezcla de todos ellos en dicha página de resultados) las imágenes no afectan al comportamiento del usuario ya que este sabría discernir sin problemas cuando la información es relevante o no a su búsqueda para lo que busca en ese momento y por qué lo está buscando. Sin embargo me cuesta que la aparición de elementos que inevitablemente crean una diferenciación en los resultados no afecte a la atención del usuario. 

Parte de uno de estos estudios de “eye-tracking” realizados por Google están disponibles en los siguiente vídeos donde se puede ver una secuencia de movimientos del ojo de una persona, reflejada sobre la página de resultados como puntos rojos, y siendo los puntos más grandes aquellas posiciones a las cuales el ojo dedica más atención. 

http://www.youtube.com/watch?v=w29DrEEsqT4&feature=player_embedded


http://www.youtube.com/watch?v=bZ5Be93RTeY&feature=player_embedded



Más información:
search engine land
The Official Google blog



Montse García
Marketing y Comunicación integral
@modernmarketing

Consejos SEO para presupuestos ajustados

Aunque las Redes Sociales están acaparando toda la atención últimamente, sigue siendo esencial para una empresa estar al tanto de la optimización en buscadores, el denominado SEO. Esta puede ser una actividad, especialmente si contratamos a un experto, pero ahora vamos indicar algunas herramientas sin necesidad de un gran desembolso.

Analizar nuestro sitio

En primer lugar necesitaremos saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de nuestro sitio. ¿Qué mejor modo de analizar nuestro sitio que a través de los ojos del mayor buscador del mundo? Las herramientas para webmasters de Google, gratuitas y fáciles de instalar, examinarán nuestro sitio y nos darán los datos necesarios para analizar qué consultas y palabras clave están llevando visitas a él, de dónde proceden nuestros enlaces entrantes y los enlaces internos de nuestro sitio.

Cualquier problema que haya con nuestro sitio aparecerá en la pestaña “Diagnóstico”, que nos informa sobre enlaces rotos, malware, etiquetas de título duplicadas y etiquetas de metadescripción duplicadas, además de ofrecer sugerencias para mejorar nuestro marcado HTML.

Investigar las palabras clave

Averiguar qué palabras clave queremos capturar es un elemento primordial de SEO y, una vez más, Google tiene una herramienta para ayudarnos con ello. Aunque está orientada principalmente a palabras clave de pago por clic (PPC), la herramienta de palabras clave basada en la búsqueda de Google examinará nuestro sitio y generará una lista de palabras clave recomendadas para diferentes páginas de aterrizaje de nuestro sitio. A fin de cuentas, la herramienta de Google existe para animarnos a comprarles anuncios en buscadores, así que no vendría mal pagar una pequeña cantidad y usar una o dos herramientas más a la vez.  WordTracker es muy recomendada en el mundo del SEO. Otras opciones populares son Wordze, y EOPivot.

Recibir enlaces entrantes

Aunque hay productos disponibles que afirman ayudarnos a generar enlaces entrantes, los enlaces de mayor calidad (y, por lo tanto, los que más nos ayudarán a subir de posición) suelen llegar de forma natural.

Probablemente, el mejor modo de generar enlaces entrantes es crear contenido de calidad y útil (es esencial un blog de empresa) y promocionarlo de forma eficaz usando social media como Twitter y Facebook.

Los propietarios de algunos sitios prefieren escribir a los propietarios de otros y solicitarles enlaces. Esto puede resultar eficaz, pero debe hacerse con consideración y sentido común. Al fin y al cabo, los buscadores buscan contenido que sea realmente relevante para las consultas de sus usuarios. Debemos evitar métodos que intenten engañar a éstos para que den una alta puntuación a nuestro sitio, y en lugar de eso, dedicar nuestra energía a crear un sitio Web bien construido, altamente relevante y útil. Si a esto le sumamos unas buenas prácticas honradas de SEO, iremos por el buen camino para tener un buen ranking.

Fuente: ABC Medios y Redes

Original: John Paul Titlow

Montse García

Marketing y Comunicación integral

@modernmarketing

Google, SEM, SEO, SMO. ¿Existes en Google?

En el artículo se formulan varias preguntas, con respuestas muy aclaratorias, que servirán a modo de introducción para tratar  temas SEM y SEO en otros posts.

Pese a tener página web propia, muchas empresas siguen siendo prácticamente invisibles en Internet. "Si no sales en Google no existes". Esta es la máxima que rige el trabajo de los especialistas de SEO  (técnicas de posicionamiento en buscadores de internet)

Muchas PYMES todavía no están aprovechando ni mucho menos todo el potencial de Internet. Hace cinco años muchas no tenían página web ni tampoco, por increíble que parezca, e-mail. Esto ya está superado  y casi todas las PYMES ya empiezan a tener presencia web, pero también es necesario darle visibilidad a la web.

¿No es suficiente tener página web?
 Es el sólo primer paso. Si quieres competir y atraer más clientes lo que tienes que hacer es salir bien posicionado en un buscador.


¿Todo se busca a través de Google? En España mayoritariamente. La gente va a Google, pone una palabra y espera que el buscador le proporcione información.



¿Cómo funcionan las técnicas SEO?
Hacen que se aparezca lo más arriba posible cuando alguien hace una búsqueda. Si alguien refina la búsqueda y pone "fontanero Vilanova" sí le deberían salir fontaneros de su área. Así, al fontanero que trabaja en Vilanova le conviene mejorar su página web o comprar publicidad para salir el primero cuando alguien hace esa búsqueda.

¿Eso cuesta mucho dinero?
La publicidad comprada se llama SEM (Search Engine Marketing) y sólo cuesta unos céntimos por cada vez que alguien hace clic en un anuncio. Se indican unas palabras clave y cuando alguien las introduce en el buscador se muestre el anuncio.


 ¿Con las técnicas SEO no se paga?
El SEO consiste en lograr este objetivo sólo con la mejora de la tecnología y de los contenidos de la página web.



¿Cómo se logra esto?
Las estrategias SEO se basan, sobretodo, en no ponerle barreras al buscador. Muchas veces nuestra página web tiene errores y el buscador no puede leer todo nuestro contenido. Si el buscador no lo puede leer, nadie lo va a encontrar. Así que la tarea del SEO es ayudar a que el buscador encuentre todo tu contenido y lo considere relevante para que te ponga de los primeros.



Una de las cosas más importantes del SEO es que hay que saber cómo busca la gente. Porque quizás pensamos que la gente busca "posicionamiento en buscadores" cuando nadie busca esta expresión tan técnica sino "quiero salir el primero en Google". El SEO está muy unido a la analítica web, a saber por qué palabras ha entrado la gente  a tu web y a extraer conclusiones. Por ejemplo, hay palabras que se buscan mucho más en plural que en singular. A lo mejor intentamos salir los primeros para la palabra hotel cuando quizás lo que busca la gente es hoteles.



¿Qué factores influyen?
Influye mucho el contenido de tu página, que hables de varios temas y no sea solamente una página introductoria, que tengas unos títulos. Es algo muy sencillo y la gente no lo hace. Incluso hay grandes empresas que tampoco lo hacen y se le está poniendo trabas al buscador. Tener títulos de páginas diferentes es un truco rápido que valoran mucho los buscadores.



¿También es importante tener enlaces desde otras webs?


Dos factores muy importantes son que tengas contenidos con título único y, más importante todavía, que la gente te enlace. Tienes que conseguir que la gente te enlace y lo mejor es que te enlacen voluntariamente, aunque también se puede pagar para que te enlacen.


¿Se pueden hacer trampas?
 Si, hay gente que compra miles de enlaces, pero este tipo de prácticas están penalizadas. Es una estrategia que desde las agencias serias no se recomienda.
¿Pero funciona?
A corto plazo funciona, pero los buscadores cada vez más mejoran sus técnicas para detectar este tipo de prácticas. Puedes estar bien tres o seis meses, pero si te echan del buscador a lo mejor nunca más te vuelven a admitir o te expulsan durante tres meses.

¿Qué pasa si no apareces entre los resultados de los buscadores?
Que no existes. Según diversos estudios, el 90% de la gente sólo mira 2 o 3 páginas cuando busca algo. Puedes tener la página más bonita del mundo, pero si sales el número 100 ya no existes.



Se dice que Google reinventó Internet al crear una nueva forma de navegar por la red y que redes sociales como Facebook podrían suponer una nueva evolución.


Cierto, de hecho decimos que Google ya no es un buscador sino que en realidad se ha convertido en el navegador. Mucha gente tiene Google como su página de inicio y a veces incluso en lugar de poner la dirección que buscan en la barra de direcciones la ponen en Google y así es como entran a las webs. Pero hay gente que opina que las redes sociales cada vez le van a quitar más protagonismo a los buscadores.


¿Por qué?


En primer, lugar porqué el tiempo que se pasa en un buscador es menos de un minuto al día y, sin embargo, es normal que los usuarios de las redes sociales estén una media de una hora navegando por su interior. Todo lo que ocurre en el interior de las redes sociales es invisible para los buscadores. Desde el momento en que para estar en una red social se necesita a un nombre de usuario  y una contraseña, el robot no puede entrar ahí y se pierde todo lo que estás haciendo con tus amigos en Facebook, Tuenti, etc…



¿Entonces hay un choque de modelos?

Ahora mismo son incompatibles, porque por una parte los buscadores indexan todo lo que es público en Internet y la mayoría del contenido de las redes sociales es privado. Lo que va a pasar cada vez más es que la gente empiece a buscar dentro de su red social.

Las redes sociales se basan en el principio del boca a boca. Todo lo que es Márketing de redes sociales se denomina SMO (Social Media Optimization), es decir que está más relacionado con el Márketing boca a oreja y conseguir que la gente te recomiende.

Montse Garcia
www.modernmarketing.es 

Fuente : artículo extraído parcialmente de La Vanguardia: Internet y Tecnología