¿Qué traman Apple y Facebook?

Steve Jobs invitó a cenar a Mark Zuckerberg para hablar sobre negocios conjuntos que afectan a Ping, la red social de la compañía de la manzana

Steve Jobs y Mark Zuckerberg son dos de los rostros más conocidos de la industria tecnológica por haber fundado dos de las empresas más populares: Apple y Facebook. El primero es el responsable de que millones de personas lleven un dispositivo para escuchar música precedido por una «i»; mientras que el segundo ha conectado a 500 millones de personas.

Precisamente son esos 500 millones de personas los que hacen que Steve Jobs invitara a Zuckerberg a cenar a su casa hace unas dos semanas, según ha informado Los Angeles Times. El también fundador de Píxar quiere que la red social recientemente presentada por Apple, Ping, se integre en Facebook, que es el amigo que todos quieren tener en este segmento de internet.

La intención de Apple es coger una posición dominante en el mundo de la música asociada a las redes sociales, al igual que ha hecho con los dispositivos portátiles. Antes de lanzar Ping, la compañía de Steve Jobs estuvo negociando con la de Mark Zuckerberg durante 18 meses para integrar en Facebook un servicio de alquiler y compra de música asociado con iTunes.

Las negociaciones no llegaron a buen puerto y entonces Apple trató de instalar Facebook Connect sin haber llegado a un acuerdo con la red social, que bloqueó el intento. A pesar de que la relación comercial comenzó de forma amistosa entre ambas partes, se había complicado una vez que Facebook era una de las compañías de internet más importantes del mundo.

A pesar de que Apple haya lanzado su propia red social dentro de iTunes, Ping, con un potencial de 160 millones de usuarios (que han descargado y usan el programa), necesita de la maraña de relaciones ya establecida por Facebook, que cuenta con 500 millones de cuentas. Y es que sólo 1 millón de usuarios de iTunes se han animado a utilizar Ping. En cualquier caso sería una asociación que podría aportar múltiples beneficios a ambas partes.

Fuente: ABC.es

Montse García

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Sony lanza oficialmente el primer televisor con Google TV

Sony comenzó a ofrecer oficialmente su televisor con Google TV integrado, desde US$599,99 por el modelo de 24 pulgadas hasta US$1.399,99 para el de 46 pulgadas.

Google TV es un sistema que permite buscar programas dentro de los canales y de contenido en internet, navegar por la web mientras ves TV al mismo tiempo y descargar aplicaciones del Android Market. El sistema está disponible desde hace poco en Estados Unidos.

Link: Sony redefines home entertainment with the world’s first HDTV powered by Google TV (Sony)



Montse García
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Coregistros, el gran desconocido del Marketing online

Hablemos ahora de un gran desconocido en el abanico de acciones de captación del marketing on-line.

Obtener datos de los usuarios es relativamente fácil. Cualquier web que se precie dispone de un formulario de registro donde se solicitan, al menos, el e-mail y posiblemente otros datos como el nombre, apellidos, edad, sexo, teléfono, etc.

Cada vez es más habitual hablar de campañas de coregistros, esto es captar la información suministrada por usuarios en el formulario de forma compartida en una página web.

La creación de esta base de datos genera una lista de potenciales clientes dispuestos a recibir las novedades y ofertas de productos de empresas a través de boletines, newsletters y promociones. Esto permite mantener una constante y fluida comunicación o en cualquier caso subir los niveles de ventas.

Esta base de datos es generada con el consentimiento legal de cada usuario que desea formar parte del directorio. Mediante un “opt in“ confirma su interés en el producto o servicio y su deseo de recibir información de la empresa en cuestión.

Por otra parte, un coregistro permite segmentar a los clientes potenciales. Esta segmentación le permitirá utilizar otras herramientas de marketing (email marketing, mobile marketing, telemarketing, etc.) que fortalezcan los canales de venta y promoción, recordando que un coregistro está compuesto por una cantidad de información solicitada al usuario que orienta a la empresa a buscar acciones efectivas de publicidad.

En tal caso, los principales usuarios de una campaña de coregistros suelen ser negocios e-commerce (Outlet, Agencias de Viajes, Ofertas de última hora, etc) que mantienen una rotación constante en sus servicios y promocionan un alto stock de productos, con tiempos de entrega muy cortos. De esta manera buscan fidelización en sus acciones publicitarias y seducir constantemente al usuario con sus campañas, hasta que termine comprando.

Al comparar el coste de captación de esta campaña con otras más convencionales se puede ver que un coregistro tiene un coste de inversión mucho más bajo, lo que no siempre significa peor calidad, ya que si una empresa sabe utilizar favorablemente su mercado puede conseguir un retorno de inversión considerable.

Fuente: Puromarketing

Montse García

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¿Cómo defenderte en la red?

Software malicioso, usurpación de identidad para acceder a un servicio...

'Phishing', robo de ancho de banda... 

¿Sabes protegerte?

Navegar por Internet no es peligroso si se sabe cómo hacerlo. Sin duda, la Red esconde algunos riesgos y sólo de nosotros depende no caer en ellos. Las amenazas se transforman, pero siempre se basan en un único principio: el desconocimiento.

Las amenazas más frecuentes que circulan por Internet y las soluciones que puedes adoptar para evitar daños.

1) Usurpación de identidad. Debemos tener cuidado al elegir una contraseña para los servicios a los que accedemos a través de Internet. Si no lo hacemos, alguien puede usurpar nuestra identidad.

¿Qué hacer?

Evita las contraseñas sencillas, como la fecha de nacimiento y aquellas que sean palabras completas en cualquier idioma. Una buena contraseña debe tener caracteres en mayúsculas, minúsculas y números.

Emplea contraseñas distintas para los diferentes servicios y cámbialas cada cierto tiempo.

No envíes tus contraseñas por correo electrónico, programas de mensajería instantánea y otras herramientas de comunicación.

2) ‘Phishing’. El usuario recibe un correo electrónico del que parece ser su banco. En él se le pide que introduzca sus claves en una página web incluida en el correo, pero todo se trata de una estafa.

¿Qué hacer?

Jamás se deben facilitar las claves en un e-mail ni mediante un formulario o web que ha llegado a través del correo electrónico. En el caso de tener banca on line, introducir siempre la dirección URL de la entidad directamente en el navegador.

3) Robo de wi-fi. Somos libres de dejar nuestra red Wi-Fi abierta para que cualquier usuario pueda conectarse con nuestro ancho de banda, aunque corremos ciertos riesgos. Si no queremos que otras personas se conecten a través de nuestra red, debemos proteger nuestra conexión.

¿Qué hacer?

Introduce una contraseña de red y de administrador del router, así el que no la conozca no podrá conectarse.

Debes establecer lo que se conoce como un número MAC para los dispositivos (ordenadores, móviles, consolas, etc.) que tienen permitido conectarse a la Red.

Limita el número de ordenadores que pueden conectarse a nuestro ancho de banda (DHCP). Para ello es necesario determinar el intervalo de direcciones IP disponible.

4) software malicioso. Incluye todo tipo de virus, troyanos o spyware. Algunos sólo tienen intención de dañar los datos del ordenador, mientras que otros tratan de obtener información personal que haya en él.

¿Qué hacer?

Cada uno de estos tipos de malware requiere de una protección específica. Es posible encontrar herramientas de prevención contra el spyware muy buenas y gratuitas, aunque para instalar un sistema completo que nos proteja de todo tipo de riesgos habrá que recurrir a una herramienta de pago.

Antes de comprar, es recomendable descargar las versiones de evaluación de este tipo de programas. De esta forma podremos decidir cuál es el que más se adapta a nuestras necesidades.

Fuente: 20minutos.es

Montse García

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5 importantes barreras que superar para el exito del marketing móvil

Nuevas investigaciones y las directrices sobre mejores prácticas de la Internet Advertising Bureau (IAB) y la Asociación de Marketing Directo (DMA) resaltar la importancia y la eficacia del "opt-in" ( mecanismo de suscripción a listas que implica que sólo pueden incluirlo en una lista sólo si así se solicita ) sobre los usuarios móviles y la publicidad móvil vía SMS y MMS.

Según las conclusiones del estudio, a pesar de más de una quinta parte de los consumidores (21%) se inclinan o se muestras predispuestos  a recibir mensajes de su operador de telefonía o  las marcas a través del móvil, existen una serie de importantes obstáculos que superar como la percerción de los costes, la concienciación general sobre sus beneficios, la privacidad o la relevancia del contenido.

De forma paralela, tres cuartas partes de los encuestados afirmaron que estaría encantados de aceptar formar partes de este tipo de listas de suscripción "opt-in" si a cambio ello puede beneficiarse de determinados incentivos como ofertas atractivas y descuentos sobre las compras de los productos o servicios publicitados.

Los resultados del estudio también destacan aspectos importantes de este tipo de estrategias de publicidad y comercialización a través del teléfono móvil como su inmediatez y la tasa de apertura (62%) de los mensajes de texto.

El estudio también señala que esta tasa de efectividad entre los consumidores y usuarios móviles es más alta cuando se trata de mensajes SMS y MMS, siendo ésta la forma de comunicación publicitaria más valorada. De igual forma, esta tasa de efectividad se incrementa hasta el 71% cuando el contenido de los mensajes es adecuado o directamente relacionado sobre los propios intereses y gustos personales.

Entre las principales conclusiones del estudio fueron encontrados 5 aspectos importantes que pueden ser considerados como obstáculos para conseguir una mayor predisposición de los usuarios móviles y consumidores a la hora de decidir formar parte de las listas de suscripción "opt-in", a la vez de servir para marcar las directrices que puedan ayudar a las marcas y anunciantes a mantener un mayor compromiso con la "audiencia móvil" y explotar el verdadero potencial de la publicidad móvil en sus estrategias de marketing móvil.

Conciencia

El 32% de los consumidores no sabía nada de este tipo de servicios, o de los beneficios asociados. El IAB y DMA recomienda promover la oferta a través de relaciones existentes y puntos de contacto, dando a los consumidores la bienvenida con un mensaje inicial una vez que se dispone de su información.

Percepción de los costos

Esta sigue siendo una de las barreras más importantes debido a la creencia extendida entre los propios consumidores de que les costará dinero recibir mensajes de las marcas.

Es esencial que los vendedores sean excepcionalmente transparentes y claros en sus comunicaciones con los consumidores sobre los costes asociados a la mensajería móvil, que a menudo suelen tener un coste cero.

Relevancia

A pesar de la predisposición de los consumidores a aceptar mensajes publicitarios en sus dispositivos móviles, permanecen firmes ante el hecho de que estos sean realmente relevantes como condición para formar de las listas o mecanismo de suscripción. Las marcas tienen la responsabilidad de que los consumidores sepan en todo momento qué tipos de mensajes desean o van a recibir, de forma clara y transparente.

De control

Como siempre, los consumidores están dispuestos a mantener el control sobre los mensajes publicitarios que reciben a través de sus móviles y la suscripción a este tipo de listas "opt-in".  En este sentido, los anunciantes están obligados a adherirse a las políticas de "universal Stop", a través de las cuales poder facilitar los procesos de baja cuando los propios usuarios lo requieran o consideren oportuno.

Privacidad

Los consumidores son muy conscientes y consecuentes a la hora compartir información personal, lo que supone otra de las principales barreras debido a la creencia de tener que compartir datos personales. Por esta razón, desde el primer instante, las marcas y anunciantes necesitan ser claros en este sentido para transmitir una mayor confianza garantizando la protección de la información, o solicitando permisos previos antes de compartirla con terceros.

Fuente: Puromarketing

Montse García

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Tendencias publicitarias en el mercado de la telefonía móvil y los smartphones

Según los datos del nuevo informe trimestral "Estudio de Mercado Mobile Internet" desarrollado por Nielsen Online y TAPTAP Networks, Las marcas incrementan su presencia en las tiendas de Aplicaciones con el desarrollo de aplicaciones propias.

Estas son algunas de las conclusiones del estudio que analiza el escenario de Internet móvil en España y la Publicidad en los dispositivos móviles.

Entre las tendencias Publicitarias más destacadas mencionar que las campañas a CPM crecen y se consolidan en los smartphones y que nuevos formatos, como la ventana desplegable, entran en competición con el resto de formatos, buscando mayor notoriedad.

De igual forma, el informe refleja que la segmentación por dispositivo y operadora, son los criterios preferidos entre los anunciantes a la hora de optimizar y dirigir sus campañas.

Además es importante destacar la creciente tendencia de las marcas que siguen incrementando su presencia y visibilidad a través de este medio desarrollando aplicaciones propias.

En cuanto a los diferentes sectores profesionales, el móvil está empezando a considerarse un canal vital e importante sobre todo para las empresas del sector viajes.

El informe muestra otros datos relevantes como que los dispositivos iPhone y iPodTouch lideran el tráfico web móvil donde el iPad entra con fuerza como nuevo dispositivo para la navegación móvil.  En este sentido el iPhone de Apple se posiciona como el lider destacado con el 91,58% de las páginas vistas por los usuarios moviles españoles.

El universo activo se ha visto incrementado un 13% respecto al 1º trimestre de 2010 aumentando la penetración de Internet móvil en España donde más de 7,5 millones de españoles navegan desde el dispositivo móvil.

Fuente y Estudio de Mercado Mobile Internet : Puromarketing


Montse García
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La inversión en publicidad crece un 12,8% a nivel mundial durante el primer semestre

Según los datos del nuevo informe desarrollado por la consultora Nielsen, la inversión publicitaria a nivel mundial ascendió en un 12,8% durante el primer semestre de año hasta alcanzar los hasta los 170.294 millones de euros.

La televisión sigue una vez más el medio de comunicación en el que más invierten las empresas y anunciantes, representando un 62% de la cuota total del mercado publicitario y alcanzando los  24.192 millones de euros, un 6% de aumento en comparación con mismo periodo del pasado año 2009.

La Radio recupera terreno al experimentar un crecimiento de su inversión del 11% durante este periodo a lo que se suman otros medios como los periódicos con un 9,5% y las revistas con un 3,7%.

En este sentido, Michele Strazzera, director general adjunto de Nielsen, señaló esta tendencia como un camino aunque lento, positivo hacia la recuperación de EEUU y Europa, y el retorno de la publicidad en sectores importantes como el de la automoción y bienes duraderos.

Strazzera también ha destacado un aspecto vital para esta recuperación, y es que indudablemente la tendencia refleja que los anunciantes y los consumidores vuelve a recuperar y aumentar su confianza.

Latinoamérica fue la región con la mayor crecimiento a nivel mundial con un 44,5%, respecto al primer semestre del pasado año 2009, por delante de Medio Oriente/Africa (23,8%), Asia Pacífico (12,1%) y Norteamérica un 4,7%.

En Europa, el crecimiento de la inversión publicitaria durante este periodo fue del 8,5%, siendo Reino Unido con un 10,7%, Alemania (9,6%) y Francia (11,6%) los principales mercados con aumentos positivos. España se mantiene mientras que Irlanda experimenta una caída del 3%. 

Fuente: Puromarketing

Montse García
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Aumentan las previsiones sobre el gasto de la publicidad y el marketing móvil

El marketing y la publicidad móvil parecen despegar definitivamente de forma contundente para consolidarse dentro del sector de la publicidad digital.

Según las estimaciones y previsiones de eMarketer, el gasto publicitario sobre anuncios móviles experimentará un crecimiento del 79%, hasta alcanzar los 743 millones de dólares en 2010. A pesar de que los datos indican una desaceleración de su crecimiento, su inversión publicitaria alcanzará los 1.100 millones de dólares durante el próximo año 2011 y más de 2.500 millones para el año 2014.  

Noah Elkin, analista y autor del informe de eMarketer señaló en este sentido que "la expansión del mercado y uso de los teléfonos y dispositivos móviles inteligentes han conllevado a que cada vez, más empresas y anunciantes presten más atención a la publicidad móvil".

Según los pronósticos del propio informe, el gasto en publicidad móvil basado en video y la publicidad gráfica se verán duplicados en el balance global de este mismo año, mientras que el crecimiento del gasto de la publicidad a través de los mensajes de texto (SMS) se mantendrá por detrás de otros formatos más innovadores y sofisticados.

Sin embargo, los sms siguen siendo el formato más popular y utilizado por las empresas y anunciantes con un gasto estimado de 327 millones de euros para este mismo año 2010. A pesar de ello, el crecimiento de otro tipo de anuncios y nuevos formatos impulsados por el aumento del uso de teléfonos inteligentes en breve podría invertir esta tendencia superando a los tradicionales mensajes de texto.

Estos nuevos datos superan las previsiones realizadas anteriormente sobre el gasto publicitario en anuncios móviles por eMarketer, que según las estimaciones alcanzaría los 593 millones dólares este mismo año. 

Fuente: Puromarketing

Montse García

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La inversión en medios digitales creció más de un 20% en el primer semestre

Los medios digitales (Internet + Internet Móvil) suponen ya el 13% de la inversión publicitaria en España

El 52% del total corresponde a enlaces patrocinados y buscadores (Search), frente al 48% de la publicidad gráfica (Display)

La inversión en medios digitales en España en la primera mitad de 2010 fue de 377,43 millones de euros, según los datos presentados hoy por el Interactive Advertising Bureau, Asociación que representa al sector de la publicidad interactiva en España, y recogidos en el estudio que dicha organización lleva a cabo junto con PricewaterhouseCoopers.

De este modo, los medios digitales (Internet más Internet Móvil) se consolidan como el tercer soporte publicitario en España, con un 13% del total de la inversión en el primer semestre del año (datos IAB Spain elaborados con información de Infoadex).

Los 377,43 millones de euros invertidos en publicidad digital en el primer semestre de 2010 significan un crecimiento del mercado del 20,25% con respecto al mismo periodo del año anterior (313,87 millones de euros).

El 51,97% del total de la inversión (196,14 millones) corresponde a enlaces patrocinados en buscadores (Search), mientras que la publicidad gráfica (Display) supone el 48,03% del total (181,29 millones), lo que significa que este tipo de publicidad ha elevado su participación en tres puntos con respecto al primer semestre de 2009 (45% del total de la inversión).

Search y Display

La publicidad de enlaces patrocinados (Search) registró un crecimiento del 13,8% con respecto al mismo periodo del año anterior, mientras que la publicidad gráfica (Display) se vio incrementada en un 28,11%, circunstancia que se produce por primera vez en los últimos años y supone una importante reactivación de la publicidad de marca.

El nivel de concentración de la inversión en los diez soportes principales de Internet continúa decreciendo y en esta oleada ha sido del 76,28%, lo que es un síntoma de que el mercado está inmerso en un proceso de maduración. Este porcentaje fue del 79,3% en el primer semestre de 2009 y del 82% en la primera mitad de 2008.

Principales sectores anunciantes

En cuanto a los ingresos por actividad de los anunciantes, los sectores de mayor inversión han sido Telecomunicaciones (12,95%); Automoción (12,73%); Transportes, Viajes y Turismo (10,23%); Medios de Comunicación, Enseñanza y Cultura (8,42%) y Finanzas (8,33%). Los mayores cambios en relación con la primera mitad de 2009 son la reducción de cerca de cinco puntos porcentuales de Transportes, Viajes y Turismo y el fuerte crecimiento del sector de Belleza e Higiene, que ha pasado de representar un 3,4% a suponer un 5,26% del total de la inversión.

Los principales anunciantes en Internet en el primer semestre del año fueron: Telefónica, Vodafone, Unilever, Orange, Peugeot, El Corte Inglés, General Motors, Renault, Betclick y Microsoft.

En cuanto a los modelos de pricing utilizados en publicidad Display, el Estudio de IAB Spain y PwC indica que el 62,3% de las contrataciones se hicieron a Coste Por Mil impresiones (CPM), frente a un 15,3% a Resultados (CPA, CPL) y a un 12,9% de publicidad comercializada en modelo de Tiempo/Fijo. La publicidad Display a Coste Por Clic (CPC) representó un 7,3%.

El 51,29% de los formatos comercializados en el periodo fueron Integrados (banners, botones, rascacielos…), mientras que el Email marketing significó un 8,93% y los Patrocinios y secciones fijas un 7,42%. Los Formatos flotantes y desplegables supusieron un 5,59% del total. Destaca, al igual que ha sucedido en otros mercados europeos, el crecimiento de la publicidad de vídeo (spots, pre-mid-post roll y capas de publicidad en el player de vídeo), que ha registrado un crecimiento del 100% pasando a representar el 2,7% de la inversión en formatos Display.

Además, un tercio (32,4%) de la publicidad en Formatos Integrados o Desplegables contenía creatividades en las que se utilizaron creatividades enriquecidas (rich media) o el vídeo, lo que significa justo el doble de lo registrado en el primer semestre de 2009.

Fuente: Puromarketing

Montse García
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La publicidad online crece un 11,3% en la primera mitad de 2010 en Estados Unidos

La publicidad online en Estados Unidos ha logrado aumentar sus ingresos un 11,3% en la primera mitad de 2010, alcanzando los 12.300 millones de dólares, según el nuevo estudio realizado por Interactive Advertising Bureau y PriceWaterhouseCoopers. Además, el estudio prevé que los ingresos por publicidad online para este año superen el récord de 23.400 millones de dólares obtenidos en 2008.

En el segundo trimestre de 2010 se obtuvieron ingresos por 6.200 millones de dólares, un 13,9% más que el mismo período de 2009, y un 4,1% más que en el primer trimestre de 2010.

Otros datos que ofrece el estudio son:

• Las diez principales empresas anunciantes online suponen el 70% de los ingresos

• Las búsquedas aportan el 47% de los ingresos por publicidad online, 5.800 millones, similar al año pasado.

• La publicidad en display aumentó su share del 34% al 36%, 4.400 millones de dólares.

• El vídeo digital aumentó su share del 4% al 5%, 627 millones de dólares.

• Los anuncios clasificados mantienen su 10% de share, 1.200 millones.

• Los anuncios en email se mantienen en el 1%, 120 millones de dólares.

• Los mayores anunciantes son: venta al por menor (20%), telecomunicaciones (14%), servicios financieros (12%), automoción (11%), informática (10%), productos envasados (8%), y viajes (7%).

• Las tarifas de los anuncios en base al rendimiento ahora suponen el 61%, frente al 58% el año pasado. Y los precios en función de la impresión han caído del 38% del año anterior al 35%.

Fuente: marketingdirecto.com


Montse García
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